Clientes da Sanepar no Litoral podem ser atendidos no fim de semana antes do feriado. Centrais de Relacionamento estarão abertas para parcelamento de débitos e outros serviçosOs paranaenses que irão aproveitar o fim de semana prolongado no litoral podem regularizar débitos com a Sanepar antes da temporada de verão.
A Companhia irá abrir as Centrais de Relacionamento de Matinhos, Pontal do Paraná e Guaratuba no sábado, domingo e segunda-feira (9, 10 e 11). O objetivo é que os clientes tenham a oportunidade de aderir aos programas de parcelamento de débito e de Tarifa Social. No sábado e domingo, o horário de atendimento será das 9h às 13h; na segunda-feira, das 9h às 15h por ordem de chegada.
O Programa de Recuperação de Crédito Cliente Particular (Reclip) permite o parcelamento de débitos em até 60 meses, sem multa e sem valor de entrada. São considerados débitos até junho de 2021. A taxa de juros foi reduzida de 0,46% para 0,1% ao mês. O Reclip também não exige valor mínimo da parcela.
Depois de negociada a dívida, o parcelamento será incluído nas faturas subsequentes. Todas as parcelas serão lançadas diretamente nas faturas conforme a negociação, não havendo pagamento em dinheiro em nenhuma situação.
TARIFA SOCIAL – Atualmente cerca de 210 mil famílias estão cadastradas no programa Tarifa Social da Sanepar, que tem o valor de R$ 17,30 mensal para consumo de água até 5 m³ e serviço de coleta e tratamento de esgoto.
Os critérios para se cadastrar no programa: Imóveis residenciais com área construída de até 70 m²; consumo mensal de água deve ser de até 10 m³/mês (até quatro pessoas) ou de 2,5 m³/mês por residente no imóvel; e renda familiar de até meio salário mínimo por pessoa.MatinhosRua da Fonte 264, CentroGuaratubaAv. Sete de Setembro, 19Pontal do ParanáRodovia PR 412, 6330, Ipanema
Assessoria