A Pol\u00edcia Civil do Paran\u00e1 (PCPR) alerta a popula\u00e7\u00e3o para o golpe da falsa central banc\u00e1ria. Em uma das situa\u00e7\u00f5es, uma pessoa entra em contato com a poss\u00edvel v\u00edtima, se apresenta como funcion\u00e1rio do banco e informa que uma tentativa de compra suspeita foi identificada na conta. Para impedir que o dinheiro seja descontado, orienta o cliente a fazer uma transfer\u00eancia via Pix para uma suposta conta de seguran\u00e7a. O que parecer um procedimento banc\u00e1rio \u00e9 uma das estrat\u00e9gias utilizadas por criminosos.<\/p>\n\n\n\n
Nesta modalidade de estelionato, os golpistas entram em contato por telefone ou aplicativos de mensagens, simulam atendimentos banc\u00e1rios e utilizam informa\u00e7\u00f5es sobre supostas movimenta\u00e7\u00f5es financeiras para obter senhas, c\u00f3digos de verifica\u00e7\u00e3o e transfer\u00eancias de dinheiro.<\/p>\n\n\n\n
LIGA\u00c7\u00c3O FALSA <\/strong>– O atendente conhece procedimentos banc\u00e1rios, utiliza termos financeiros e apresenta uma solu\u00e7\u00e3o: transferir o saldo para outra conta. \u00c9 nesse momento que a v\u00edtima deve acender o alerta e interromper o contato. Segundo o delegado da PCPR Fernando Garbelini, nenhuma institui\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria solicita transfer\u00eancias para proteger valores depositados.<\/p>\n\n\n\n Esse tipo de golpe se utiliza de engenharia social para manipular psicologicamente a v\u00edtima, gerando sensa\u00e7\u00e3o de medo e urg\u00eancia, ao mesmo tempo em que diminui o pensamento racional.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m das transfer\u00eancias, os criminosos podem solicitar senhas, c\u00f3digos de verifica\u00e7\u00e3o e at\u00e9 a instala\u00e7\u00e3o de aplicativos no celular, sob a justificativa de realizar procedimentos de seguran\u00e7a. Esses programas podem permitir o acesso remoto ao aparelho e \u00e0s informa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias da v\u00edtima. \u201cBanco n\u00e3o pede senha por telefone, n\u00e3o solicita c\u00f3digo de seguran\u00e7a e nunca orienta o cliente a fazer Pix para proteger dinheiro. Tamb\u00e9m desconfie se pedirem para instalar aplicativo no celular. Isso pode permitir que o criminoso controle sua conta a dist\u00e2ncia\u201d, alerta o delegado.<\/p>\n\n\n\n A PCPR orienta que, diante de uma liga\u00e7\u00e3o suspeita, o cidad\u00e3o desligue, aguarde alguns minutos e procure a institui\u00e7\u00e3o financeira por meio dos canais oficiais, como o aplicativo do banco ou os telefones disponibilizados em seu site.<\/p>\n\n\n\n O QUE FAZER AP\u00d3S O GOLPE<\/strong> – Se a transfer\u00eancia j\u00e1 foi feita, a v\u00edtima deve entrar em contato imediatamente com o banco e solicitar a abertura do Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o (MED), procedimento criado pelo Banco Central para auxiliar na recupera\u00e7\u00e3o de valores transferidos por Pix em situa\u00e7\u00f5es de fraude.<\/p>\n\n\n\n O mecanismo permite que as institui\u00e7\u00f5es financeiras analisem a ocorr\u00eancia e, quando identificados os requisitos para a devolu\u00e7\u00e3o, realizem o bloqueio e a recupera\u00e7\u00e3o dos valores dispon\u00edveis. A solicita\u00e7\u00e3o, no entanto, n\u00e3o garante o ressarcimento do dinheiro. \u201cNa sequ\u00eancia, registre boletim de ocorr\u00eancia na Pol\u00edcia Civil\u201d, orienta o delegado.<\/p>\n\n\n\n No boletim de ocorr\u00eancia, a v\u00edtima deve informar os dados da transa\u00e7\u00e3o, os n\u00fameros utilizados pelos suspeitos e outras informa\u00e7\u00f5es que possam contribuir com a investiga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Mesmo quando o n\u00famero exibido na tela aparenta pertencer \u00e0 institui\u00e7\u00e3o financeira, a orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 n\u00e3o fornecer informa\u00e7\u00f5es pessoais ou banc\u00e1rias durante o contato.<\/p>\n\n\n\n