A Pol\u00edcia Civil do Paran\u00e1 (PCPR), em apoio ao Procon, atuou no cumprimento das ordens de interdi\u00e7\u00e3o e suspens\u00e3o de atividades de quatro unidades de uma empresa de com\u00e9rcio de pneus localizadas em Curitiba e S\u00e3o Jos\u00e9 dos Pinhais. A a\u00e7\u00e3o aconteceu na manh\u00e3 desta ter\u00e7a-feira (5) e contou ainda com a Pol\u00edcia Militar do Paran\u00e1 (PMPR).<\/p>\n\n\n\n
As investiga\u00e7\u00f5es preliminares constataram que a rede utilizava pr\u00e1ticas abusivas para induzir consumidores ao erro e garantir lucros indevidos. Entre as infra\u00e7\u00f5es identificadas, destacam-se a publicidade enganosa, por meio da qual consumidores eram atra\u00eddos por ofertas de pneus a pre\u00e7os reduzidos.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, as reclama\u00e7\u00f5es de consumidores indicaram a realiza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os n\u00e3o autorizados. De acordo com os relatos, ap\u00f3s a entrada do ve\u00edculo na oficina, os clientes eram informados sobre problemas mec\u00e2nicos inexistentes, com or\u00e7amentos inflados e falta de discrimina\u00e7\u00e3o de pe\u00e7as e m\u00e3o de obra.<\/p>\n\n\n\n
\u201cAinda, h\u00e1 relatos de coer\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos. Em casos de recusa do consumidor em aceitar or\u00e7amentos abusivos, a empresa impedia a retirada do ve\u00edculo, condicionando a libera\u00e7\u00e3o ao pagamento de valores elevados ou utilizando amea\u00e7as\u201d, explica o delegado Ronaldo B\u00fassolo Borges.<\/p>\n\n\n\n
No procedimento, apura-se o descumprimento sistem\u00e1tico do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC) e o crime de estelionato.<\/p>\n\n\n\n
Ao todo, foram identificadas ao menos cem reclama\u00e7\u00f5es no Procon contra a empresa, al\u00e9m de diversos boletins de ocorr\u00eancia e processos em tr\u00e2mite no Poder Judici\u00e1rio<\/p>\n\n\n\n
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