O Setembro Amarelo chama a aten\u00e7\u00e3o para a import\u00e2ncia de quebrar tabus e ampliar o di\u00e1logo sobre sa\u00fade mental. No Paran\u00e1, o Corpo de Bombeiros Militar (CBMPR) desempenha um papel essencial no atendimento de ocorr\u00eancias envolvendo tentativas de suic\u00eddio, unindo preparo t\u00e9cnico, protocolos de seguran\u00e7a e, sobretudo, uma abordagem humanizada. Em 2024, os bombeiros conseguiram intervir a tempo e preservar vidas em 95% das ocorr\u00eancias, refor\u00e7ando a import\u00e2ncia da capacita\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica e do preparo emocional das equipes.<\/p>\n\n\n\n
Desde 2011, por meio da Diretriz do Comando Geral n\u00ba 005, o atendimento a tentativas de suic\u00eddio por v\u00edtimas desarmadas \u00e9 de responsabilidade do Corpo de Bombeiros. Para isso, a corpora\u00e7\u00e3o investe constantemente em treinamento como o Curso de Capacita\u00e7\u00e3o em Negocia\u00e7\u00e3o em Crises, que prepara militares com aulas pr\u00e1ticas, te\u00f3ricas e simulados em diferentes cen\u00e1rios, de torres de alta tens\u00e3o a passarelas. O objetivo \u00e9 formar profissionais t\u00e9cnica e emocionalmente preparados para atuar em situa\u00e7\u00f5es de risco extremo.<\/p>\n\n\n\n
Especializado em ocorr\u00eancias de alto risco, o Grupo de Opera\u00e7\u00f5es de Socorro T\u00e1tico (GOST) \u00e9 uma unidade de busca e salvamento do CBMPR, criado em 2006, que conta tamb\u00e9m com bombeiros treinados para negociar em situa\u00e7\u00f5es de crise. O perfil dos integrantes inclui equil\u00edbrio emocional, capacidade de comunica\u00e7\u00e3o e preparo para atuar em diferentes cen\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n
O comandante do grupo, major \u00cdcaro Gabriel Greinert, ressalta que a empatia \u00e9 a principal ferramenta. \u201cAs t\u00e9cnicas de negocia\u00e7\u00e3o nos permitem tentar reverter a situa\u00e7\u00e3o em tentativa de suic\u00eddio por meio da conversa e, em \u00faltimo caso, partir para a interven\u00e7\u00e3o t\u00e1tica, como em casos do bombeiro pegar uma pessoa saltando, situa\u00e7\u00f5es em que \u00e9 preciso muito treino. Quando n\u00e3o t\u00ednhamos esta t\u00e9cnica de negocia\u00e7\u00e3o e tir\u00e1vamos a pessoa da situa\u00e7\u00e3o sem esta dissuas\u00e3o, ela ficava mais sujeita a reincid\u00eancia e \u00e9 isso que tentamos evitar\u201d, diz.<\/p>\n\n\n\n
Para o major Eduardo de Castro, chefe do Centro de Sa\u00fade do CBMPR, que tamb\u00e9m \u00e9 filho de um oficial bombeiro, a experi\u00eancia de gera\u00e7\u00f5es de profissionais foi revelando a import\u00e2ncia de um atendimento humanizado. A rotina de ocorr\u00eancias mostra que o v\u00ednculo estabelecido entre o bombeiro e a v\u00edtima \u00e9 determinante para o desfecho da situa\u00e7\u00e3o. Ele lembra de uma ocorr\u00eancia marcante em 2018, na Ponte da Amizade, em Foz do Igua\u00e7u.<\/p>\n\n\n\n
\u201cPassei 40 minutos conversando com um rapaz de 23 anos em tentativa de suic\u00eddio. No fim, consegui me aproximar, ouvi sua hist\u00f3ria e, em certo momento, ele me abra\u00e7ou e chorou. A impress\u00e3o que tive \u00e9 que ele precisava de algu\u00e9m para desabafar. Muitas vezes, esse acolhimento faz a diferen\u00e7a entre a vida e a morte\u201d, relata.<\/p>\n\n\n\n
ATENDIMENTO INTEGRADO<\/strong> \u2013 Em cada ocorr\u00eancia, al\u00e9m da equipe de bombeiros, s\u00e3o acionadas ambul\u00e2ncias para atendimento m\u00e9dico. Ap\u00f3s a negocia\u00e7\u00e3o e a retirada da v\u00edtima de situa\u00e7\u00e3o de risco, o protocolo prev\u00ea encaminhamento hospitalar, garantindo a continuidade do cuidado. <\/p>\n\n\n\n Nos casos em que h\u00e1 o envolvimento de armas de fogo ou armas brancas, a Pol\u00edcia Militar do Paran\u00e1 atua com protocolos espec\u00edficos que priorizam a preserva\u00e7\u00e3o da vida e a seguran\u00e7a de todos os envolvidos. A primeira interven\u00e7\u00e3o \u00e9 realizada pelas equipes que atuam na \u00e1rea do chamado, seguindo os Procedimentos Operacionais Padr\u00e3o (POPs) voltados ao gerenciamento de crises e \u00e0 tentativa de suic\u00eddio.<\/p>\n\n\n\n A atua\u00e7\u00e3o envolve o isolamento do local, a cria\u00e7\u00e3o de barreiras de seguran\u00e7a e a redu\u00e7\u00e3o de est\u00edmulos externos, sempre buscando estabelecer um di\u00e1logo t\u00e9cnico e respeitoso com a pessoa em crise, evitando qualquer medida precipitada que possa agravar a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Quando a complexidade da ocorr\u00eancia exige refor\u00e7o especializado, o Batalh\u00e3o de Opera\u00e7\u00f5es Policiais Especiais (BOPE) assume a condu\u00e7\u00e3o do caso. Suas equipes contam com forma\u00e7\u00e3o espec\u00edfica em negocia\u00e7\u00e3o de crises, incluindo disciplinas voltadas \u00e0 psicologia aplicada, t\u00e9cnicas de abordagem e gerenciamento do estresse, al\u00e9m de treinamentos pr\u00e1ticos com simula\u00e7\u00f5es de cen\u00e1rios de risco.<\/p>\n\n\n\n O objetivo \u00e9 padronizar a resposta, reduzir riscos e ampliar a sensibilidade dos policiais diante da gravidade de situa\u00e7\u00f5es envolvendo armas, aumentando as chances de uma resolu\u00e7\u00e3o pac\u00edfica e segura para todos.<\/p>\n\n\n\n COMO RECONHECER OS SINAIS <\/strong>\u2013 O Corpo de Bombeiros refor\u00e7a que a preven\u00e7\u00e3o come\u00e7a com cada pessoa. \u00c9 poss\u00edvel oferecer apoio a familiares e amigos ao identificar sinais de alerta como: Ficar atento a mudan\u00e7as bruscas de comportamento (isolamento, sil\u00eancio excessivo, pessimismo); Ter empatia, sem menosprezar ou invalidar a dor do outro; Teconhecer que o sofrimento emocional \u00e9 uma condi\u00e7\u00e3o \u00e0 qual ningu\u00e9m est\u00e1 imune; e estimular a busca por apoio profissional, como se faz diante de qualquer outra doen\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n