Os clientes da Sanepar t\u00eam \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o mais um canal de comunica\u00e7\u00e3o com a empresa. A partir desta ter\u00e7a-feira (02), est\u00e1 dispon\u00edvel o e-mail corporativo atendimentoaocliente@sanepar.com.br. Por meio deste endere\u00e7o eletr\u00f4nico, poder\u00e3o ser solicitados servi\u00e7os e informa\u00e7\u00f5es \u00e0 Sanepar. <\/p>\n\n\n\n
Dentre eles, destaca-se a solicita\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de \u00e1gua e esgoto, atualiza\u00e7\u00e3o cadastral, negocia\u00e7\u00e3o e parcelamento de d\u00e9bitos, solicita\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es, comunica\u00e7\u00e3o de vazamentos de \u00e1gua e esgoto, comunica\u00e7\u00e3o de falta de \u00e1gua e envio de documentos.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 mais uma ferramenta que visa dar mais rapidez no atendimento \u00e0s solicita\u00e7\u00f5es e nos esclarecimentos aos clientes, sem a necessidade de deslocamento at\u00e9 \u00e0s centrais de relacionamento da empresa. Este e-mail ir\u00e1 substituir gradativamente todos os e-mails regionais, implantados em 2020, durante a pandemia. <\/p>\n\n\n\n
Temporariamente, os endere\u00e7os regionais ser\u00e3o direcionados e atendidos pelo e-mail corporativo at\u00e9 a sua completa desativa\u00e7\u00e3o.Os clientes que enviarem e-mail para os endere\u00e7os regionais ir\u00e3o receber uma mensagem com o comunicado: “Este e-mail ser\u00e1 desativado. O novo e-mail ser\u00e1 atendimentoaocliente@sanepar.com.br.<\/p>\n\n\n\n
Tamb\u00e9m estamos dispon\u00edveis nos demais canais de relacionamento da Sanepar: WhatsApp, 41 99544-0115, site www.sanepar.com.br (fale conosco), 0800 200 0115, aplicativo Sanepar Mobile e presencialmente nas centrais de atendimento”.<\/p>\n\n\n\n
AEN <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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