![\"Teclado](\"https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/news\/624\/cpsprodpb\/0D49\/production\/_109710430_gettyimages-1045462512.jpg\")
“As pessoas ficam ainda mais suscet\u00edveis a assumir riscos e tomar decis\u00f5es imediatas porque elas t\u00eam um dia s\u00f3 para aproveitar. Muitas vezes, no intervalo do almo\u00e7o, do caf\u00e9, para n\u00e3o perder a promo\u00e7\u00e3o. Como ela vai pesquisar algo em t\u00e3o pouco tempo?”, diz.<\/p>\n\n\n\n
Para Bruno Almeida, especialista em seguran\u00e7a de dados e diretor de inova\u00e7\u00e3o da Mandic Cloud, empresa de tecnologia especializada em computa\u00e7\u00e3o em nuvem,”essas s\u00e3o datas em que as pessoas ficam angustiadas porque elas esperam esse momento o ano inteiro para comprar. Se ela n\u00e3o ficar atenta aos detalhes, acaba comprando por impulso por conta das mensagens de emerg\u00eancia.”<\/p>\n\n\n\n
O coordenador do MBA de marketing digital na FGV, Andre Miceli, disse que as pessoas caem mais em golpes na Black Friday porque t\u00eam a expectativa de encontrar pre\u00e7os abaixo do normal \u2014 e n\u00e3o desconfiam deles.<\/p>\n\n\n\n
“Em outras datas, como o Dia dos Namorados, Dia das M\u00e3es e Natal, tamb\u00e9m h\u00e1 campanhas que se estendem por semanas e as compras ocorrem de maneira mais espa\u00e7ada. A Black Friday \u00e9 uma data prevista para neg\u00f3cios at\u00edpicos. \u00c9 quando uma anomalia de pre\u00e7o n\u00e3o chama aten\u00e7\u00e3o porque as pessoas est\u00e3o habituadas a fazer compras com pre\u00e7os anormais”, afirmou.<\/p>\n\n\n\n
Miceli afirmou que o Brasil est\u00e1 entre os cinco pa\u00edses com os maiores n\u00fameros de ataques em ambiente digitais. S\u00e3o 60 milh\u00f5es invas\u00f5es de hackers ou transa\u00e7\u00f5es comerciais fraudadas por ano.<\/p>\n\n\n\n
Site clonado e corrente de WhatsApp<\/h2>\n\n\n\n
Um dos golpes mais comuns na Black Friday \u00e9 um dos mais antigos da internet. O phishing \u00e9 uma t\u00e9cnica usada pelos ladr\u00f5es de dados para enganar os clientes e roubar suas informa\u00e7\u00f5es sem que percebam.<\/p>\n\n\n\n
Para isso, eles criam sites falsos \u2014 muitas vezes clones de grandes lojas \u2014 e espalham esses endere\u00e7os eletr\u00f4nicos por email ou correntes de aplicativos de mensagens, como WhatsApp e Telegram.<\/p>\n\n\n\n
As mensagens costumam ter textos alarmistas, de promo\u00e7\u00f5es que se esgotam em poucos minutos ou das poucas unidades que ainda restam. Tudo isso para for\u00e7ar a v\u00edtima a fazer a compra imediatamente.<\/p>\n\n\n\n
No impulso de se dar bem e aproveitar um grande desconto, o consumidor coloca seus dados pessoais e cart\u00e3o de cr\u00e9dito no site espi\u00e3o. Do outro lado, os golpistas colhem todas essas informa\u00e7\u00f5es e as usam para fazer compras.<\/p>\n\n\n\n
O mesmo pode ocorrer com aplicativos, quando a v\u00edtima acredita que um app dar\u00e1 descontos extras durante a Black Friday. Mas, ap\u00f3s fazer o download e autorizar que o programa tenha acesso a algumas informa\u00e7\u00f5es do smartphone ou tablet, o criminoso passa a receber informa\u00e7\u00f5es sigilosas e us\u00e1-las para fazer compras.<\/p>\n\n\n\n
Tamb\u00e9m h\u00e1 quadrilhas especializadas em criar lojas digitais ou contas de lojas falsas em market places (sites de vendas criados em redes sociais). Segundo especialistas ouvidos pela BBC News Brasil, os bandidos oferecem, neles, produtos que n\u00e3o t\u00eam. O cliente compra um produto que n\u00e3o receber\u00e1.<\/p>\n\n\n\n
Como evitar golpes na Black Friday?<\/h2>\n\n\n\n
Thiago Tavares, presidente da SaferNet Brasil, diz que a pessoa que recebe ofertas tentadoras pela internet deve ter calma e paci\u00eancia para confirmar se a oferta \u00e9 verdadeira e se a empresa tem uma boa reputa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
“A primeira coisa \u00e9 digitar o site manualmente diretamente no browser para evitar sites clonados. O acesso por links pode levar a p\u00e1ginas falsas e enganar o comprador. Se a loja realmente estiver fazendo a promo\u00e7\u00e3o, o cliente deve entrar em sites que comprovem a reputa\u00e7\u00e3o da empresa, como a plataforma www.consumidor.gov.br<\/a>, do Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a, e o Reclame Aqui<\/a>“.<\/p>\n\n\n\n Ele diz ainda que \u00e9 poss\u00edvel confirmar pelo Google Street View se o endere\u00e7o registrado pela empresa realmente existe e se ela est\u00e1 no local informado.<\/p>\n\n\n\n O especialista em seguran\u00e7a cibern\u00e9tica da Mandic Cloud Bruno Almeida alerta que uma das principais dicas \u00e9 desconfiar de qualquer link encaminhado em grupos e at\u00e9 mesmo de maneira privada em redes sociais \u2014 inclusive de pessoas de confian\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n “Participamos hoje de grupos de WhatsApp com muitas pessoas que a gente talvez nem conhe\u00e7a. At\u00e9 mesmo conhecidos nossos podem compartilhar sites maliciosos, que roubam seus dados, sem saber do que se trata. N\u00e3o compre nada nesses sites sem conhecer nem instale programas ou aplicativos em seu celular de empresas desconhecidas.<\/p>\n\n\n\n Especialistas ainda indicam que o ideal \u00e9 usar conex\u00f5es confi\u00e1veis ao fazer compras, como o plano de dados do celular ou a rede de wi-fi da sua casa. Tamb\u00e9m s\u00f3 \u00e9 recomendado fazer compras em aparelhos com antiv\u00edrus atualizados.<\/p>\n\n\n\n Tamb\u00e9m \u00e9 recomendado que o comprador visite as p\u00e1ginas das redes sociais das lojas em que planeja fazer compras para saber qual a avalia\u00e7\u00e3o que ela teve de seus clientes anteriores: se cumpriu o prazo de entrega, se o produto chegou corretamente e se fez as trocas de maneira adequada quando necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n Confira se a p\u00e1gina tem certificados de seguran\u00e7a digital, se aparece um cadeado ou a inscri\u00e7\u00e3o “https” na barra de endere\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n Para quem est\u00e1 h\u00e1 meses \u00e0 espera de uma data especial para compras, um dia pode parecer pouco para aproveitar as promo\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n O coordenador do MBA de marketing digital na FGV, Andre Miceli, disse que o mais importante neste momento \u00e9 controlar as emo\u00e7\u00f5es e, por mais dif\u00edcil que seja, agir com calma.<\/p>\n\n\n\n “Desconfiar de tudo \u00e9 o primeiro passo. Quando a esmola \u00e9 demais, todo santo desconfia. Isso vale n\u00e3o s\u00f3 para compras, mas tamb\u00e9m para evitar cair em fake news. \u00c9 importante procurar uma valida\u00e7\u00e3o para a informa\u00e7\u00e3o por outras fontes daquilo que voc\u00ea recebe”, afirmou.<\/p>\n\n\n\n Segundo ele, o primeiro passo para evitar esse tipo de situa\u00e7\u00e3o \u00e9 analisar o site em que o cliente pretende fazer a compra. E se recebeu link em alguma mensagem, antes de clic\u00e1-lo, verificar o site e confirmar se l\u00e1 tamb\u00e9m existe a informa\u00e7\u00e3o exibida no link.<\/p>\n\n\n\n Miceli explica que \u00e9 muito comum os sites clonados usarem endere\u00e7os muito parecidos com os clonados, que enganam facilmente quem passa o olho rapidamente. Muitas vezes s\u00e3o sites brasileiros que terminam com “.ru” ao inv\u00e9s de “.com.br” ou “.com”. Esses s\u00e3o grandes ind\u00edcios de que o cliente deve evitar a compra.<\/p>\n\n\n\n Ele explica que todos os anos surgem novos golpes diferentes e que as empresas de seguran\u00e7a avan\u00e7am na tentativa de barr\u00e1-los. Nos \u00faltimos anos, conta ele, o sistema antispam do Gmail, por exemplo, evoluiu a ponto de barrar boa parte das mensagens maliciosas e indesejadas. \u00c9 um jogo de gato e rato.<\/p>\n\n\n\n “\u00c9 normal que o crime ande na frente, a a\u00e7\u00e3o \u00e9 do criminoso, h\u00e1 sempre pessoas criando novas formas de subvers\u00e3o. E por mais que os mecanismos estejam ficando mais eficientes, \u00e9 dif\u00edcil barrar algumas coisas”, afirmou.<\/p>\n\n\n\n Por mais que existam formas de se proteger de fraudes, a Black Friday sempre registra ocorr\u00eancias desse tipo. Mas o que fazer se voc\u00ea for uma dessas v\u00edtimas?<\/p>\n\n\n\n A advogada especializada em crimes cibern\u00e9ticos Flora Sartorelli, do escrit\u00f3rio Duarte Garcia, afirma que a primeira coisa a se fazer \u00e9 entrar em contato com o banco ou a operadora de cart\u00e3o de cr\u00e9dito por onde foi feita a transa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n “Isso funciona para tentar bloquear a conta do fraudador e conseguir restituir o dinheiro. Ou at\u00e9 mesmo bloquear o cart\u00e3o para evitar que a opera\u00e7\u00e3o seja conclu\u00edda e at\u00e9 evitar novas fraudes”, afirmou.<\/p>\n\n\n\n Ela explica que os bancos possuem um sistema de intelig\u00eancia capaz de detectar a maior parte das vezes em que um cart\u00e3o foi fraudado e bloquear a transfer\u00eancia de valores. Uma delas \u00e9 quando ocorrem v\u00e1rias compras seguidas com valores repetidos.<\/p>\n\n\n\n O pr\u00f3ximo passo, conta Sartorelli, \u00e9 registrar um boletim de ocorr\u00eancia. Ela afirma que a v\u00edtima deve reunir o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es poss\u00edveis para fornecer \u00e0 pol\u00edcia, como uma captura de tela do site onde a compra foi feita, o CNPJ da empresa e o endere\u00e7o f\u00edsico dela.<\/p>\n\n\n\n No Estado de S\u00e3o Paulo, caso haja ind\u00edcios de que a fraude ocorreu gra\u00e7as \u00e0 a\u00e7\u00e3o de uma organiza\u00e7\u00e3o criminosa, a investiga\u00e7\u00e3o \u00e9 encaminhada para uma delegacia especializada em crimes cibern\u00e9ticos.<\/p>\n\n\n\n Apesar de os especialistas dizerem que \u00e9 pouco comum algu\u00e9m ser identificado e preso por cometer fraudes cibern\u00e9ticas, os criminosos podem responder por diferentes crimes.<\/p>\n\n\n\n Criar um site clonado ou falso se enquadra nos crimes contra a economia popular, de 1951. A pena \u00e9 de seis meses a dois anos de pris\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Mas quando o golpista induz ou mant\u00e9m algu\u00e9m em um erro, como fazer uma compra em um site falso ou transferir dinheiro em troca de algum produto que n\u00e3o receber\u00e1, ele pode responder por estelionato. Esse crime prev\u00ea uma pena de 1 a 5 anos de pris\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Tamb\u00e9m h\u00e1 o crime de furto banc\u00e1rio. Segundo Sartorelli, o crime \u00e9 cometido a partir do momento em que o criminoso insere informa\u00e7\u00f5es pessoais obtidas de terceiros em um phishing para fazer transfer\u00eancias e pagamentos.<\/p>\n\n\n\n O criminoso pode responder por furto simples, com pena de 1 a 4 anos de pris\u00e3o ou at\u00e9 furto qualificado \u2014 de 2 a 8 anos.<\/p>\n\n\n\n Especialistas relatam que muitos consumidores que caem em golpes de p\u00e1ginas clonadas costumam culpar as p\u00e1ginas verdadeiras pela fraude. A advogada especialista em crimes cibern\u00e9ticos afirma que as empresas que tiveram seus sites falsificados tamb\u00e9m s\u00e3o v\u00edtimas.<\/p>\n\n\n\n “Como \u00e9 muito dif\u00edcil rastrear as pessoas que cometeram o crime, o ser humano quer achar um culpado. Como n\u00e3o consegue, vai no que est\u00e1 mais perto porque sente que a empresa ver\u00eddica deveria ter um controle de clonagem de seu pr\u00f3prio site, mas isso \u00e9 muito dif\u00edcil de ser feito e esse dever n\u00e3o est\u00e1 no rol de atividades dela”, afirmou a advogada Flora Sartorelli.<\/p>\n\n\n\n Ela explica que s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel acusar algu\u00e9m de fraude se for poss\u00edvel provar que essa pessoa contribuiu para que o golpe ocorresse ou por ter se omitido de um dever para evit\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n H\u00e1 ainda os casos em que empresas anunciam um pre\u00e7o na loja e quando o item \u00e9 colocado no carrinho aparece um valor maior. Ou ent\u00e3o a loja anuncia um desconto de 50% de um produto que teve seu valor dobrado recentemente, recurso conhecido como “metade do dobro”.<\/p>\n\n\n\n Nesses casos, a advogada indica que a v\u00edtima entre em contato com a pr\u00f3pria empresa, pois pode ter ocorrido um erro e o problema pode ser solucionado rapidamente. Caso a empresa se negue a fazer um acordo ou devolver o dinheiro, o cliente pode fazer uma reclama\u00e7\u00e3o no Procon do seu Estado.<\/p>\n\n\n\n Ela lembra que fazer propaganda enganosa \u00e9 um crime com pena prevista entre 3 meses e 1 ano de pris\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n BBC<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Durante meses, algumas das maiores lojas de departamentos do Brasil anunciam a chegada da data mais esperada por quem espera fazer\u00a0compras com grandes descontos: a Black Friday (nesta sexta, dia 29). Mas a data t\u00e3o atrativa tamb\u00e9m se tornou a preferida dos\u00a0golpistas digitais. Dados de empresas brasileiras de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica apontam que a data \u00e9 […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":23388,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[],"class_list":{"0":"post-23387","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-destaques"},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.paranapraia.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/black.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.paranapraia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23387"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.paranapraia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.paranapraia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.paranapraia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.paranapraia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23387"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.paranapraia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23387\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23389,"href":"https:\/\/www.paranapraia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23387\/revisions\/23389"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.paranapraia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/23388"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.paranapraia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23387"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.paranapraia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23387"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.paranapraia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23387"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"Pessoa](\"https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/news\/624\/cpsprodpb\/5B69\/production\/_109710432_gettyimages-1051669864.jpg\")
‘Na d\u00favida, n\u00e3o compre’<\/h2>\n\n\n\n
O que fazer se voc\u00ea cair num golpe desses?<\/h2>\n\n\n\n
![\"Pessoas](\"https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/news\/624\/cpsprodpb\/C83B\/production\/_109795215_b107dbbc-9fa0-488e-8af0-e009dcdaf6a6.jpg\")
Pris\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n